Jelenlegi rendszerünkben belföldi megrendeléseket tudunk csak fogadni és egyéni fogyasztókat kizárlóag postai úton tudunk kiszolgálni. Nagykereskedésünkben személyes vásárlási lehetőséget műkörmösöknek, műkörmös tanulóknak, adószámmal rendelkező Vállalkozóknak ill. Társaságoknak tudunk biztosítani.
Műkörmösök és adószámmal rendelkező Vállalkozók, Társaságok számára kialakított listaárakon ill. kedvezményes árakon történő vásárláshoz regisztráció szükséges, melyhez a "REGISZTRÁCIÓ" menüpontban szereplő adatokra van szükségünk. Nagy tételben ill. értékben vásárlók számára egyedi árakat személyes egyeztetés során alakítunk ki. Amennyiben Ön egyéni vásárló (magánfogyasztó), akkor is érdemes regisztrálnia, mivel honlapunk továbbfejlesztése során a 2008-as évtől kezdve az egyéni forgalmakat is gyűjtjük, mely kapcsán egyéni kedvezményes lehetőségeket is kínálunk majd. Adatbázisunkban kizárlólag a regisztált vásárlók adatait és korábbi vásárlásait tudjuk megőrizni.
Ahhoz hogy Ön helyesen értelmezze a honlapon feltüntetett árakat és vásárlási lehetőségeket, fontos hogy az alábbi ismertetőt pontosan tanulmányozza és értelmezze. A honlapon feltüntetett árak fogyasztói árak, egyéni vásárlókra (azaz magánszemélyekre) vonatkoznak. Ha Ön műkörmös, nagykereskedő, kiskereskedő, bármilyen formában viszonteladó, ill. forgalmazó, vagy egyes cikkekből nagyobb tételt szeretne kedvezőbb árakon vásárolni, személyes egyeztetés ill. megfelelő regisztráció és bejelentkezés után az Önre vonatkozó árakat láthatja a listában. Bármilyen kérdése merülne fel, adatai megadása után kérjük írjon az "ELÉRHETŐSÉG" menüpontban található "ÜZENET" rovatba.
A honlapon látható, (automatikusan, regisztrációs belépés nélkül megjelenő) egyéni vásárlók részére kialakított árak 25 %-os ÁFÁ-val növelt bruttó fogyasztói árak, melyek tartalmazzák a csomagolás díját, de nem tartalmazzák a postázási költségeket.
A postai díjszabás megtekintéséhez kattintson ide .Adószámmal rendelkező Műkörmösök, Vállalkozók, és Társaságok részére kialakított, 20 %-os ÁFÁ-val (2009. július 1-től 25 %-os áfával)növelt bruttó árak, melyek személyes vásárlás esetén bruttó 5.000,- FT-os vásárlási érték felett érvényesek. Postai áruküldés esetén tartalmazzák a csomagolási díjat, de nem tartalmazzák a postaköltséget.
A postai díjszabás megtekintéséhez kattintson ideKiemelt vásárlóink részére egyedi megállapodás alapján rendszerünkben rögzített árak, pillanatnyilag a honlapra való regisztrált belépéssel még nem jeleníthetőek meg, szíves türelmüket kérjük.
A postaköltséget jelenleg konkrét megrendelésekre tudjuk meghatározni, előzetes egyeztetés alapján.
Részletekért kattintson ideAmennyiben adószám közléséhez kötött kategóriában regisztrálja magát, a regisztráció végleges rögzítéséhez ill. az első vásárláshoz szükséges hogy az adószámot igazoló dokumentum másolatát részünkre az alábbi módok valamelyikén eljuttassa, ennek hiányában rendelését csak a honlapon megjelenő fogyasztói árakon tudjuk teljesíteni:
Amennyiben műkörmös végzettséghez ill. műkörmös tanulói státuszhoz kötött kategóriában regisztrálja magát, (nincs adószám) a regisztráció végleges rögzítéséhez ill. az első vásárláshoz szükséges hogy a végzettséget (ill. tanulói státuszt) igazoló dokumentum (oklevél, bizonyítvány, tanfolyami igazolás,...stb.) másolatát részünkre az alábbi módok valamelyikén eljuttassa, ennek hiányában rendelését csak a honlapon megjelenő fogyasztói árakon tudjuk teljesíteni:
A vásárolt áruk ellenértéke kiegyenlíthető:
A vételár mindig a kiválasztott termék alatt feltüntetett ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA) is.
Csomagküldést az ország egész területére vállalunk. A postai díjak megtekintéséhez kattintson ide . Az árurendelés alapja lehet:
- honlapunkról beérkezett megrendelés, melynek alapján a csomag összeállítása után
megtekintésre küldünk egy csomagrészletezőt (számlát), de a csomag kizárólag az e-mail-ben
visszaigazolt (visszaküldött) jóváhagyás után kerül feladásra.
Webáruházunkban a vásárlás elektronikus úton történik, ily módon mindenki vásárlolhat aki érvényes
regisztrációval rendelkezik.
A Vevő a regisztrációval egy időben, magára nézve kötelezően elfogadja a jelen feltételeket,
kijelenti hogy azt ismeri. Tisztában van a rendelés és a teljesítés feltételeivel.
Ismeri az Internet lehetőségeit
és korlátait, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és az esetleges hibákra. A regisztrációs
adatlap téves vagy hibás kitöltése esetén a regisztráció érvénytelen.
Az ebből származó esetleges téves teljesítésért a
Janet-Viktória BT semmilyen formában nem vállal felelősséget.
- faxon leadott megrendelés: Fax szám: (1) 280-09-51 A faxnak tartalmaznia kell a termék képe alatt levő 13 számjegyű azonosítót. (minta: 01680000473001 - ahol az első öt karakter jobb oldalán található a termék gyüjtő főkódja, ez utáni 6 karakter a termék szín-minta-stb. -- alapján történő azonosítója, az utolsó három karakter pedig a színszám) Kérünk pontos szállítási címet és elérhetőséget is feltüntetni.
- levélben elküldött megrendelés - tartalmilag ugyanazokat az adatokat kell tartalmazza mint a faxon leadott megrendelés. Levélcím: Janet-Viktória BT, 1194 Bp. Pákozd u. 49.
- telefonos megrendelés: a termék pontos beazonosítása során lehetséges tévedések elkerülése végett telefonos megrendelést csak a nagy tételben rendelő törzsvásárlóktól áll módunkban elfogadni. Faxon ill. telefonon leadni kívánt rendelések esetén a Szolgáltató hibájából vagy egyéb külső körülményekből (kábellopás, vonalhiba,...stb.) adódó elérési gondok kapcsán semmiféle felelősséget, kárigényt nem vállalunk.
A csomagok postai feladása a megrendelő által történő, valós csomagtartalomra vonatkozó visszaigazolása után munkanapokat alapul véve max. 2 munkanapon belül történik.
Csomagban elküldött áruk ellenértékének kifizetése történhet:
- utánvéttel, melynek során a csomagküldés költségét is tartalmazó végösszeget a kézbesítőnek kell kifizetni a csomag átvételekor
- előre történő banki áutalással, mely esetben a csomag feladása a végösszeg bankszámlánkon történő megjelenését követő, munkanapokat alapul véve max. 48 órán belül történik.
- bankkártyás fizetési lehetőséget jelenleg nem tudunk biztosítani
Amennyiben a megrendelő hétvégi kézbesítésre, ill. délutáni kézbesítésre is igényt tart, és ezt meg- rendelésében külön írásban jelzi, úgy ezen külön szolgáltatások mindenkori postai díja is hozzáadódik a végösszeghez.
A csomagok feladásakor technikailag mindig azt jelezzük a posta felé, hogy a személyesen át nem vett küldeményt 10 napig őrizze a hivatal. Amennyiben a megrendelő a csomagot ezen időszakban nem tudja átvenni, a posta a küldeményt külön díj ellenében automatikusan visszakézbesíti. Ez esetben a megrendelő köteles az eredeti postaköltséget + a visszapostázás díját cégünknek visszatéríteni. Az elkeveredett postai értesítő a megrendelő részéről postai reklamáció tárgyát képezi, az ebből származó anyagi felelősséget nem vállaljuk.
Jelenleg futárszolgálattal történő kézbesítést nem áll módunkban teljesíteni
A vásárolt árukkal kapcsolatos bárminemű reklamációt kérjük az alábbi lehetőségek valamelyikén juttasson el hozzánk:
Itt kívánjuk felhívni a Kedves Megrendelők figyelmét, hogy a honlapunkon található képek valósághű színeket csak kalibrált képernyő (monitor) használata esetén biztosítanak. Jelentős eltérés vagy félreértés esetén a kibontatlan termékeket a Megrendelő saját postaköltségén küldheti vissza cégünknek. A vételárat cégünk téríti. Javasoljuk mindennemű küldemény ajánlottan történő feladását, mely a termék esetleges elkeveredése esetén postai reklamáció alapját képezheti. A normál levélként feladott küldeményekkel kapcsolatos anyagi károkért nem áll módunkban felelősséget vállalni.
Lehetőség esetén a bontatlan, ill. még használatba nem vett terméket visszavesszük, és ellenértékét visszatérítjük. Természetesen azon termékeknél, melyeknél a minőségi probléma kizárólag használat során észlelhető, a bontott ill. megkezdett terméket is visszavesszük.
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) sz. Kormányrendelet az iránymutató, mely szerint a vevőnek az áruátvételtől számított 8 munkakanpon belül elállási joga van. Az elállás feltétele, hogy - egyeztetés után - a termék (kiegészítők, használati utasítás)az eredeti csomagolásban, sérülésmentesen érkezzen vissza. A terméket postai úton történő feladásnál ajánlottan, értékbiztosítással adja fel ( a számla és a megfelelően kitöltött és aláírt szállítólevél kíséretében) arra az esetre ha a termék elveszik, károsodik, vagy megrongálódik, mert ilyen esetekben a károk Önt terhelik. A visszaküldés költsége minden esetben a vevőt terheli.
A visszapostázás költségét nem vállaló Megrendelőink személyesen is visszahozhatják a minőségileg kifogásolt terméket a 1194 Bp. Pákozd u. 49. sz. alatti címre, h-p 8.00-16.00 óra között, lehetőség szerint előzetes telefonos egyeztetés alapján.
A Janet-Viktória BT a mindenkori üzletpolitikájának megfelelően módosíthatja a termékek árait és a vásárlás feltételeit. A módosítás alaphelyzetben abban az időpontban lép életbe, amikor on-line megtalálható az áruház oldalain. Amennyiben adott módosítást technikai okok miatt nem sikerül haladéktalanul feltölteni honlapunkra, de alap eladási rendszerünk már a módosításokkal működik, és ily módon csak a rendelés visszaigazolásakor derül ki: az ilyen helyzetek egyedi egyeztetést igényelnek.
Elérhető árukészlet: Kereskedelmi partnereink felé közvetlen formában is folyamatosan értékesítünk. A webáruház működtetése alapjául szolgáló adatok és a helyi eladás adatai külön rendszerben működnek, ezért a honlapon látható képek még nem jelentenek garanciát az áru elérhetőségére vonatkozóan. Természetesen maximálisan igyekszünk a honlapon található adatokat naprakészre frissíteni, előfordulhat hogy adott termék az interneten történő megrendeléssel egyidőben zajló közvetlen árueladás kapcsán kifogy. Ezért készlethiányért nem áll módunkban felelősséget vállalni. Felelősséget kizárólag a visszaigazolt megrendelésen szereplő cikkekért és mennyiségekért tudunk vállalni.